疫情防控期间线上教学优秀案例
——国际教育学院 蔡乐越
作为一名教学经验并不算丰富的新老师，教学突然从线下走到线上，是一个不小的挑战。跨文化商务沟通（双语）是我学院2021年调整培养方案后，对121中美/中俄实验班大一新生开设的一门双语课程，旨在以商务全球化背景下，提高学生的跨文化沟通能力，培养具有国际视野的商务专门人才。
这本课属于实践性较强的课程，需要实践和小组讨论，因为课程转为线上而导致小组讨论不太容易进行。课程当中涉及许多案例分析，在讲案例时学生听的津津有味，但对其中的概念有点吃不透，老师也无法通过眼神交流等了解学生的掌握情况。由于线上课程的原因，往往是老师在屏幕那边口沫横飞的讲，学生隔着屏幕走神、玩手机等，老师也发现不了，看似出勤率很高，但实际上课效果很差。因此，我采取如下方法防止上述现象的发生：
1. 加强课程互动。本门课程使用腾讯会议作为课程平台，要求所有学生必须打开摄像头，关闭麦克风，以便于我观察学生是否能跟上课堂节奏；案例分析中由我引领学生思考问题，譬如向学生描述一个跨文化沟通场景，然后问学生这样的场景下对方的想法，要求学生在腾讯会议的聊天栏中打出答案。同时增加随机提问次数，让被提问的学生开麦回答。这样可以调动起学生积极性和参与感，减少老师在屏幕上讲，学生在屏幕后玩手机的问题。让学生不光带着耳朵听，还要带着脑子听。
2. 使用腾讯会议的小功能。腾讯会议有分组讨论的功能，可以随机分组，也可以由主持人自行分组。我通常使用随机分组的方式，让学生以小组为单位开展讨论，作为会议主持人我可以进入每个小组，加入他们的讨论，有效还原了线下课程中的小组讨论场景。
3. 加强课后练习。每节课结束后我都会布置随堂作业，作业一般半小时之内就可以完成。虽然作业不多，但保证了学生课后能及时复习。课堂上偏跨文化实践练习，课后作业则加强跨文化理论学习。每个章节结束后，我会布置节点作业，通常为小组论文或者小论文。节点作业的成绩将计入期末成绩，让学生感受到这门课的学习是贯穿于整个学期的，而不是凭期末突击复习就可以考出好成绩的。
4. 建立课程微信群。课程微信群相当于这门课的“空中教室”，我在生活中遇见跨文化沟通的案例，或者在备课时找到一些最新理论的延伸阅读材料，都会分享在课程微信群中。每次课程结束后，我会把当日课程的PPT和思维导图发给学生，方便学生课后复习。学生有问题也可以在微信群里找到我。课程微信群让课堂延展开来，提供了7*24小时不间断学习空间。
5. 注重课程反馈。每堂课结束后，我会在课程微信群中发布课程反馈，课程反馈包括当天的课程内容，学生学习情况，出勤情况，上次作业情况和此次作业内容等。课程反馈能让学生对每一次的课程情况一目了然，也方便学院其他老师进行课程督导，方便班主任在课程中对学生起到监督作用。
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